隐私说明:您的数据安全是我们的首要承诺
赏金女王Queen of Bounty(运营主体:上海趣游网络科技有限公司,注册地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8层)深知个人信息对您的重要性,因此我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,制定了本隐私政策。本政策详细说明了我们在您使用游戏服务(包括但不限于游戏客户端、官方网站quest.queenofbounty-kp.com.cn、官方论坛及关联小程序)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。
请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部条款,特别是以粗体标识的条款。当您点击"同意"或实际使用我们的服务时,即视为您已完全理解并同意本政策所述内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们承诺将以行业领先的安全技术和管理措施保护您的个人信息安全。
信息收集范围与类型:最小必要,透明告知
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,遵循"最小化收集"原则。第一类为账号注册信息:当您注册赏金女王Queen of Bounty账号时,我们需要收集您的用户名、密码(经MD5加密存储)、手机号码(用于身份验证与找回密码)。手机号码属于敏感个人信息,我们将采用AES-256加密算法进行存储,仅用于账号安全相关用途。
第二类为设备与日志信息:为保障游戏运行安全、排查技术故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限WiFi连接时)、游戏客户端版本号、登录时间与时长、游戏内操作日志(如击杀记录、交易记录)。上述信息仅用于内部技术分析与反作弊检测,不涉及您的个人隐私内容。
第三类为充值交易信息:当您进行游戏内充值或购买尊享会员服务时,我们会记录订单号、支付金额、支付方式(支付宝/微信支付/银联)及交易时间。我们不会收集您的完整银行卡号、支付密码或第三方支付账户的登录凭证,这些信息由支付宝、微信支付等持牌支付机构直接处理,我们仅接收支付结果通知。
此外,当您主动联系我们客服时,我们可能收集您提供的沟通内容(包括文字聊天记录、截图、邮件内容),用于处理您的问题并提升服务质量。此类记录将保存180天后自动匿名化处理。我们明确承诺:不会收集与游戏服务无关的个人信息,不会使用爬虫或类似技术抓取您设备中的通讯录、相册、定位等敏感数据。
信息使用目的与方式:合法合规,限定用途
我们收集的个人信息将严格限定于以下用途:(1)创建并维护您的游戏账号,提供登录验证服务;(2)处理您的充值订单,完成支付流程与售后支持;(3)向您发送游戏版本更新通知、活动预告、安全提醒等重要运营信息(您可通过设置关闭非必要的营销推送);(4)开展游戏行为分析,优化玩法平衡性与服务器性能;(5)执行反作弊检测、防范网络攻击与欺诈行为,保障游戏环境的公平安全;(6)履行法律法规规定的义务,配合监管部门依法开展的调查。
我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,如需将信息用于新目的,我们将再次征得您的明示同意。在技术层面,我们采用数据脱敏与匿名化处理机制——用于数据分析的日志数据会去除可识别个人身份的字段(如手机号、IP地址),仅保留设备类型、等级区间等聚合维度。根据2024年度内部审计报告,我们全年共处理数据访问请求1,200余次,所有访问均经过权限审批与操作留痕,未发生一起越权访问事件。
用户权利:查看、修改、删除与注销,全程自主
依据《个人信息保护法》第四章规定,您对您的个人信息享有充分的控制权。具体包括:(1)查阅权:您可通过官网"个人中心"查看您的注册信息、充值记录、登录日志;如需查阅我们持有的其他个人信息,可提交书面申请,我们将在15个工作日内提供电子副本。(2)更正权:您可在"个人中心-账号安全"中直接修改昵称、绑定手机号(需验证原手机号);如发现其他信息有误,请联系客服协助更正。
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